Responsable marketing de l'offre et de la demande H/F

Le Mans

CDI
Temps plein
Siège
0.0

€ à

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Annuel

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Brut

Salaire min :

0.0

Salaire max :

0.0

Missions

Sous la responsabilité de la Directrice Marketing, nous recherchons un Responsable Marketing de l'offre et de la demande (F/H) en charge d’optimiser la croissance et la rentabilité de l'entreprise en proposant et adaptant à court, moyen et long terme l'offre de services à la personne d'O2 : ménage/repassage, garde d'enfant, accompagnement senior, accompagnement du handicap, jardinage.

Vous évoluez au sein de la Direction Marketing.

Ce rôle couvre l’intégralité de notre offre : de la compréhension marché à la conception des offres jusqu'à l'accompagnement du réseau pour l'appropriation de ces dernières, des argumentaires commerciaux et des éléments de formation.

Votre quotidien s'articule autour des missions suivantes :

Analyse du Marché et de la Demande :

Mener des études et les analyser pour comprendre les tendances du marché et adapter la stratégie aux besoins clients.
Identifier les segments de marché porteurs et les opportunités de croissance.
Analyser les données de vente et les indicateurs clés de performance
Suivre l'évolution de la demande pour les services existants.
Anticiper et suivre la demande future pour ajuster l'offre en conséquence.
Identifier les forces et faiblesses de la concurrence pour adapter la stratégie de l'entreprise.

Gestion de l'Offre :

Définir les caractéristiques des services (produit, prix, promotion, place et personnel) en fonction des besoins du marché et collaborer avec les départements ( réseau, marketing, DSI, juridique, RH, contrôle de gestion).
Piloter la création de nouvelles offres et travailler à l'amélioration des offres existantes.
Lancement de nouveaux services : définir, planifier, coordonner et orchestrer la stratégie de lancement.
Développer les pratiques d’up sell et cross sell au sein de la marque.

Gestion du cycle de vie des services :

Analyser les performances des services à chaque étape de leur cycle de vie.
Piloter la valeur client.
Proposer des actions pour optimiser les ventes (parcours clients, discours formation, promotions, prix…) et prolonger la durée de vie.

Stimulation de la demande : Définir la stratégie marketing de l’offre globale en fonction des objectifs commerciaux.

Analyse des performances & reporting : Produire des rapports détaillés sur les performances et formuler des recommandations d'amélioration.

Gestion du budget : élaboration, gestion et suivi.

Management et développement d’équipe : équipe de 5 à 10 personnes, intégrant des marketers (chefs de produit, chefs de groupe) et des experts métiers

Accompagner les collaborateurs dans l’atteinte de leurs objectifs et dans la mise en place des meilleures pratiques du marché.
Fédérer et faire monter en compétences son équipe.

Vous collaborez sur ce poste avec l’ensemble des équipes de la société.

Profil

Quel est le profil que nous recherchons ?

Formation de niveau Bac+5 en marketing, gestion de type école de commerce,
Vous maîtrisez le marketing stratégique et opérationnel, vous pensez client & business.
Vous êtes dynamique, force de proposition, curieux et organisé. Vous faites preuve d’ une bonne communication et d’un esprit d’équipe prononcé.
Orienté résultat et challenge, votre envie de performer fera la différence !

Ce que nous vous garantissons :

Travailler dans un cadre de travail très agréable, dans des locaux flambants neufs à 200m de la gare du Mans.
1j de télétravail par semaine.
Terrasses pour travailler ou déjeuner.
Une association qui permet d’accéder à la salle de sport et à toutes les activités proposées.
Une politique RSE forte (lutte contre les violences faîtes aux femmes, institut de recherche sur le bien vieillir, travail dissimulé).
Et pour finir, une SUPER équipe, jeune et dynamique.