Nous recrutons notre future Assistante d'agence et Garde d'enfants

Après une période d’accompagnement sur les métiers de l'agence O2 Blanquefort, vous prendrez en charge la gestion de l’exploitation de l’agence et, en parallèle, vous serez la nounou pour une ou deux familles.

Vos missions en tant qu'Assistant(e) d'agence seront :

 Pôle Exploitation

• Gérer l’activité des intervenants salariés au travers de leur planning : affectation du binôme client-salarié, diffusion des documents (feuille de route, QR code, clés), optimisation des plannings avec les nouveaux clients et les nouveaux intervenants, suivi des compteurs d’heures ATT--,
• Gérer les prestations : mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestion des alertes,
• Gérer les remplacements : absences, congés, embauche et sortie, nouveau clients)
• Gérer et tracer la satisfaction des intervenants (disponibilités, temps de déplacements, moyens mis à disposition par le client pour assurer une qualité optimale de la prestation,--)
• Gérer les informations clients liées à la qualité de l'intervention (réclamations, changement d’horaires --)
• Tenir à jour l’ensemble de ces données sur le logiciel de gestion d’activité,
• Piloter l’activité au travers d‘indicateurs de performance définis,

Pôle communication

• Gérer les réseaux sociaux
• Créer des flyers, posts, publicités, --
• Gérer ponctuellement les offres d'emploi sur le logiciel de candidatures DIGITAL Recruiters, espace France Travail, Indeed,--

 D’autres missions pourront se présenter en fonction de vos compétences et de votre motivation.

Vos missions en tant que Garde d'enfant seront :