Lieu : Bayeux

Contrat : CDI – Temps plein

Prise de poste : Dès que possible

Rémunération : 31 000 à 33 000 € brut/an selon expérience - évolutif

Leader des services à la personne en France, O2 accompagne chaque jour des milliers de familles dans leur quotidien : ménage, garde d’enfants, aide aux seniors… Notre mission : améliorer la qualité de vie à domicile, partout sur le territoire.

Nous recrutons un(e) Responsable d’Agence passionné(e) par le challenge, le management et la relation client.

Votre rôle : piloter un centre de profit à 360°

En tant que Responsable d’agence, vous êtes le chef d’orchestre de votre structure locale. L'équipe est composée d'une quarantaine de personnes dont 2 encadrants d'agence, vous animez votre agence comme une véritable TPE.

Vous intervenez sur 3 volets majeurs :

Pôle commercial – Développeur(se) de business local

• Animer un réseau de prescripteurs (partenaires, institutionnels, entreprises locales…),

• Mettre en œuvre des actions de communication terrain (salons, partenariats, événements),

• Réaliser les visites prospects, qualifier les besoins, proposer une offre sur mesure,

• Veiller à la satisfaction et fidélisation de la clientèle
  
  

Pôle RH – Manager de proximité

• Recruter, intégrer et suivre les intervenants à domicile,

• Gérer l’ensemble des démarches RH et administratives (contrats, visites médicales, entretiens…),

• Construire un climat social sain et motivant, en valorisant vos équipes au quotidien.
  
  

Pôle exploitation / gestion – Gestionnaire rigoureux(se)

• Assurer le suivi opérationnel des prestations : plannings, relation client/salarié,

• Gérer les éléments administratifs : paie, facturation, indicateurs d’activité,

• Garantir la qualité de service, participer aux audits, et mettre en œuvre les plans d’action.
  
  

Ce que nous vous offrons :

Un véhicule de service,

Un salaire attractif entre 31 000 et 33 000 € brut/an selon votre expérience, salaire évolutif

Une équipe dynamique et investie à vos côtés,Un environnement de travail agréable et bienveillant,

Les avantages du Comité d’Entreprise (CE),

Une formation à nos outils et méthodes, et des perspectives d’évolution concrètes.

Envie de piloter votre propre agence tout en bénéficiant du soutien d'un leader du secteur ? Rejoignez l'aventure O2 !