O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022

Présent sur l’ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou  en situation de handicap.

O2 recrute son futur Responsable d'agence H/F itinérant sur les Alpes-Maritimes.

En rejoignant l'aventure, tu interviendras en mission sur différentes agences dans le cadre d'un renfort ou d'un remplacement. La satisfaction collaborateurs/clients et le développement de l'activité des agences concernées seront tes enjeux.

Accompagné(e) de la directrice régionale, tu interviendras sur :

Le Pilotage du centre de profit :

• Être garant(e) des résultats d'un centre de profit par rapport au budget défini
• Piloter le compte d'exploitation de l'agence pour laquelle tu es missionné(e) et en avec l'équipe d'encadrants
• Suivre, analyser et animer les indicateurs de performance
• Mettre en place des plans d'actions correctifs
• Echanger régulièrement avec la direction régionale sur les reportings d'activité
• Préparer les éléments de paies et de facturation

Le RH et Management :

• Participer au recrutement de l'équipe d'intervenants à domicile
• Suivre et accompagner tous les collaborateurs de l'agence, de leur entrée à leur sortie (intégration, formation, gestion des absences, entretien annuel...)
• Motiver l'équipe et l'animer au quotidien (réunion d'équipe, échanges individuels et collectifs...)
• Veiller au bien-être et à la satisfaction des collaborateurs dans le but de les fidéliser

Le Commercial :

• Développer l'activité de l'agence concernée grâce à l'animation d'un réseau de partenaires (ex : collectivités, CE, commerces...)
• Evaluer les besoins des prospects au sein de leur domicile dans le but de leur proposer une prestation adaptée à leur besoin
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients de l'agence