00:00:00:00 - 00:00:03:06 Le logo O2 apparaît avec en dessous Le métier de Référent Remplaçant chez O2 00:00:03:06 - 00:00:06:07 Pascaline rigole face caméra. 00:00:06:07 - 00:00:09:04 Question : Pouvez-vous vous présenter ? 00:00:09:17 - 00:00:11:19 Pascaline : Alors je m'appelle Pascaline Moreau. 00:00:12:03 - 00:00:15:00 Je suis à l'agence O2 Orléans depuis six mois 00:00:15:00 - 00:00:17:01 et je suis référente remplaçante. 00:00:17:01 - 00:00:19:23 Question : Comment se déroule une journée chez O2 ? 00:00:20:10 - 00:00:22:14 Pascaline : Mes journées en fait ne se ressemblent pas du tout. 00:00:22:20 - 00:00:26:23 J'ai plusieurs postes, je fais différentes choses, j'ai le poste de référente 00:00:26:23 - 00:00:31:16 où vraiment je fais de l'accompagnement, etc. Et après je suis multi-métiers 00:00:31:20 - 00:00:35:10 sur la garde d'enfants, auxiliaire de vie et l'aide ménagère. 00:00:35:10 - 00:00:38:07 Question : Quelles sont les trois qualités à avoir pour être Référent remplaçant ? 00:00:38:19 - 00:00:41:18 Pascaline : Je pense qu'il y a différentes qualités par rapport 00:00:41:18 - 00:00:46:02 à différentes choses puisqu'en fait au niveau du poste de référente, 00:00:46:10 - 00:00:48:22 il faut savoir faire preuve de bienveillance. 00:00:50:01 - 00:00:52:20 Par contre, au niveau du poste de remplaçante, 00:00:52:22 - 00:00:56:22 là, il va falloir faire preuve plutôt d'organisation et d'une grande adaptation. 00:00:56:22 - 00:00:59:19 Question : Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans ce métier ? 00:01:00:06 - 00:01:02:21 Pascaline : C’est tellement diversifié mais en fait, dans la journée, 00:01:03:08 - 00:01:07:19 ça va être le rapport que je vais rendre sur mon poste de référente. 00:01:08:00 - 00:01:10:03 Où en fait, je me sens utile. 00:01:10:04 - 00:01:13:13 J'ai l'impression de vraiment aider mes collègues et de pouvoir apporter 00:01:13:13 - 00:01:17:10 quelque chose à chacune dans leurs prestations. 00:01:17:10 - 00:01:20:07 Question : Pourquoi avoir choisi O2 ? 00:01:20:18 - 00:01:23:09 Pascaline : Parce qu'en fait j'ai des enfants, il fallait que ce soit quelque chose qui 00:01:24:00 - 00:01:26:10 qui soit vraiment en accord avec ma vie 00:01:26:10 - 00:01:30:03 personnelle et en fait, ça a été au-delà de mes espérances. 00:01:30:03 - 00:01:34:07 J'ai eu la possibilité d'évoluer très rapidement grâce aux très bons 00:01:34:07 - 00:01:39:04 retours de certains clients qui du coup, ont contacté l'agence, ce qui m'a permis 00:01:39:18 - 00:01:44:05 d'avoir des formations par la suite et de passer référente remplaçante. 00:01:44:13 - 00:01:49:18 Ainsi que d'être multi-métiers, d'être formée en tant qu'auxiliaire de vie. 00:01:49:18 - 00:01:52:15 Question : Que diriez-vous à quelqu'un qui hésite encore à rejoindre l'aventure O2 ? 00:01:53:01 - 00:01:54:17 Pascaline : C'est une agence très humaine 00:01:55:17 - 00:01:57:17 où ils sont très à l'écoute. 00:01:57:17 - 00:02:01:14 Il y a aussi une possibilité d'évolution au niveau de la carrière. 00:02:01:14 - 00:02:04:22 Au niveau des métiers, il y a aussi ce côté où il n'y a pas de routine. 00:02:04:22 - 00:02:06:16 N'hésite pas. Rejoins-nous. 00:02:06:16 - 00:02:11:01 Le logo O2 apparaît avec en dessous l'adresse web www.o2recrute.fr