00:00:00:00 - 00:00:03:06 Le logo O2 apparaît avec en dessous Le métier de Directrice Adjointe chez O2 00:00:03:06 - 00:00:06:12 Isabelle rigole face caméra. 00:00:06:12 - 00:00:09:02 Question : Combien d’agences accompagnez-vous ? 00:00:09:22 - 00:00:10:17 Isabelle : Alors Isabelle Lecœur. 00:00:10:17 - 00:00:14:21 Aujourd'hui, sur la région Nord, il y a 23 agences et moi, pour ma part, j'en ai 8. 00:00:14:21 - 00:00:17:11 Question : Quel est votre role auprès des agence ? 00:00:18:06 - 00:00:20:23 Isabelle : C'est de les accompagner, de faire grandir les équipes. 00:00:21:06 - 00:00:23:08 Donc c'est pour ça que j'aime beaucoup être sur le terrain. 00:00:23:08 - 00:00:27:07 Aujourd'hui, on travaille les indicateurs, on cherche toujours à atteindre 00:00:27:07 - 00:00:32:01 les objectifs, donner le meilleur de nous mêmes et je suis là pour les accompagner. 00:00:32:02 - 00:00:33:10 On leur dit en règle générale, 00:00:33:10 - 00:00:35:11 j'aime travailler de chez moi parce que je prépare mes points. 00:00:35:17 - 00:00:37:17 On a aussi des points de directrice de région, 00:00:37:22 - 00:00:41:21 beaucoup de route d'une agence à l'autre, mais ça bouge. 00:00:42:04 - 00:00:45:10 On est toujours en action et ça, c'est top. 00:00:45:10 - 00:00:48:00 Question : Pourquoi avoir choisi le secteur des services à la personne ? 00:00:48:20 - 00:00:51:06 Isabelle : C'est vraiment quelque chose qui me tient à cœur au quotidien. 00:00:51:13 - 00:00:55:08 Je trouve qu'il y a tellement d'humain dans nos relations, tellement de services 00:00:55:09 - 00:00:57:15 que c'est vraiment le service qui est au cœur de nos métiers 00:00:57:15 - 00:00:59:19 et c'est quelque chose à laquelle j'adhère complètement. 00:00:59:19 - 00:01:00:22 Et donc les valeurs d’O2. 00:01:00:22 - 00:01:03:22 Je m'y retrouve totalement et c'est vraiment un réel plaisir de travailler 00:01:04:15 - 00:01:05:22 pour O2 pour le groupe. 00:01:05:22 - 00:01:08:12 Question : Pourquoi avoir choisi O2 ? 00:01:09:07 - 00:01:12:03 Isabelle : C'est une longue histoire en fait j'ai été parrainé par une de mes amies qui était 00:01:12:03 - 00:01:17:14 responsable d'agence et les valeurs d’O2 m’ont complètement séduites. 00:01:17:20 - 00:01:20:17 Et voilà onze ans que l'histoire perdure. 00:01:21:04 - 00:01:23:20 Et puis je suis ravie et 00:01:23:20 - 00:01:26:08 c'est quelque chose d’enrichissant pour moi. 00:01:26:08 - 00:01:28:23 Question : Avez-vous un souvenir particulier chez o2 ? 00:01:29:16 - 00:01:31:03 Isabelle : Alors là, je pourrais écrire un livre. 00:01:31:03 - 00:01:33:04 On a des belles histoires au quotidien 00:01:33:04 - 00:01:36:01 et que ce soit avec les encadrants, avec les intervenants. 00:01:36:16 - 00:01:40:00 Il y a tellement de choses de satisfaction 00:01:40:00 - 00:01:41:15 client, de satisfaction salariés. 00:01:41:15 - 00:01:44:05 Question : Que diriez-vous à quelqu'un qui hésite encore à rejoindre l'aventure o2 ? 00:01:45:00 - 00:01:48:10 Isabelle : N’hésitez pas. Aujourd'hui moi j'y ai trouvé un épanouissement. 00:01:48:18 - 00:01:50:16 On vit avec des belles personnes, 00:01:50:16 - 00:01:54:15 on s'enrichit personnellement, on voit grandir nos équipes. 00:01:54:16 - 00:01:58:01 Un travail merveilleux et puis une satisfaction personnelle au quotidien. 00:01:58:01 - 00:02:03:01 Le logo O2 apparaît avec en dessous l'adresse web www.o2recrute.fr